インタラクティブキオスク市場規模、シェア、動向、2030年までの世界予測

インタラクティブキオスク市場 – 情報・ディレクトリ、ビットコイン、注文・小売、発券・予約、ホスピタリティ・旅行、公共部門、レストラン・QSR、金融サービス、ヘルスケア、床置き型、壁掛け型、地域別 – 2030年までの世界予測

世界のインタラクティブキオスク市場は、2025年の218億5,000万米ドルから2030年には356億5,000万米ドルに達し、予測期間中に10.3%の年平均成長率（CAGR）を記録すると予測されています。小売、銀行、運輸、医療などの業界における顧客エンゲージメント、業務効率、セルフサービス自動化の強化に対する需要の高まりが、市場の成長を牽引しています。特に世界的なデジタル化とスマートシティの取り組みを受けて、安全性、衛生、非接触型インタラクションへの関心が高まっていることから、世界中でキオスクの導入が進んでいます。さらに、AI、IoT接続、データ分析の進歩により、パーソナライズされたサービス、リアルタイム監視、企業システムとのシームレスな統合を可能にするインテリジェントキオスクが実現しています。モジュラーハードウェアとクラウドベースのソフトウェアプラットフォームの価格が手頃になったことで、インタラクティブキオスクは産業用アプリケーションと消費者向けアプリケーションの両方で拡張性とアクセス性が向上しています。

このレポートでは、インタラクティブ キオスク市場を分類し、種類 (情報およびディレクトリ キオスク、発券および予約キオスク、注文および小売キオスク、支払いおよび金融サービス キオスク、ビットコイン キオスク、医療サービス キオスク、接客および旅行キオスク、政府および公共サービス キオスク、およびその他のキオスクの種類)、垂直 (小売、レストランおよび QSR、輸送、医療、公共部門、金融サービス、接客、娯楽およびレジャー、およびその他の垂直)、取り付けタイプ (床置き型キオスク、壁掛け型キオスク、およびその他の取り付けタイプ)、ディスプレイ パネル サイズ (小、中、大)、場所 (屋内および屋外)、および提供内容 (ハードウェア、ソフトウェア、サービス) 別に規模を予測しています。

本レポートでは、市場の牽引要因、制約要因、機会、課題について考察し、北米、欧州、アジア太平洋地域、その他の地域における詳細な分析を提供しています。主要企業のサプライチェーン分析と、インタラクティブキオスクエコシステムにおける競合分析も含まれています。

本レポートを購入する主なメリット：

• 主要な推進要因（非接触型で安全な決済技術への関心の高まり、業界全体でセルフサービスキオスクの需要が高まる）、制約要因（初期設定および保守コストの高さ、サイバーセキュリティとデータプライバシーへの懸念）、機会（医療および政府機関における業務効率化への重点化、QSR（クイックセルフサービスレストラン）とコンビニエンスストアの人気の高まり）、課題（継続的なソフトウェアおよびハードウェアのライフサイクル管理の必要性、屋外設置における環境および破壊行為への懸念）の分析
• 製品開発／イノベーション：インタラクティブキオスク市場における今後の技術、研究開発活動、製品発売に関する詳細な洞察
• 市場開発：様々な地域における収益性の高い市場に関する包括的な情報
• 市場多様化：インタラクティブキオスク市場における新製品、未開拓地域、最近の開発状況、投資に関する網羅的な情報
• 競合評価：インタラクティブキオスク市場におけるNCR Voyix Corporation（米国）、Diebold Nixdorf, Incorporated（米国）、Zebra Technologies Corp.（米国）、Advantech Co., Ltd.（台湾）、Glory Ltd.（日本）などの主要企業の市場シェア、成長戦略、サービス提供に関する詳細な評価

Report Description

The global interactive kiosk market is projected to reach USD 35.65 billion by 2030 from USD 21.85 billion in 2025, registering a CAGR of 10.3% during the forecast period. The rising demand for enhanced customer engagement, operational efficiency, and self-service automation across industries such as retail, banking, transportation, and healthcare fuels the market growth. The increasing focus on safety, hygiene, and contactless interactions, particularly following global digitalization and smart city initiatives, boosts kiosk adoption worldwide. Additionally, advancements in AI, IoT connectivity, and data analytics enable intelligent kiosks capable of personalized services, real-time monitoring, and seamless integration with enterprise systems. The growing affordability of modular hardware and cloud-based software platforms further makes interactive kiosks scalable and accessible across both industrial and consumer-facing applications.

Interactive Kiosk Market – Global Forecast To 2030 – ecosystem

The interactive kiosk market is dominated by a few globally established players, such as NCR Voyix Corporation (US), Diebold Nixdorf, Incorporated (US), Zebra Technologies Corp. (US), Advantech Co., Ltd. (Taiwan), and Glory Ltd. (Japan). The study includes an in-depth competitive analysis of these key players in the interactive kiosk market, with their company profiles, recent developments, and key market strategies.

Study Coverage:

The report segments the interactive kiosk market and forecasts its size by type (information & directory kiosks, ticketing & reservation kiosks, ordering & retail kiosks, payment & financial service kiosks, bitcoin kiosks, healthcare service kiosks, hospitality & travel kiosks, government & public service kiosks, and other kiosk types), vertical (retail, restaurant & QSR, transportation, healthcare, public sector, financial services, hospitality, entertainment & leisure, and other verticals), mounting type (floor-standing kiosks, wall-mounted kiosks, and other mounting types), display panel size (small, medium, and large), location (indoor and outdoor), and offering (hardware, software, and services).

The report discusses the market’s drivers, restraints, opportunities, and challenges, and provides a detailed view across North America, Europe, Asia Pacific, and RoW. It includes a supply chain analysis of the key players and their competitive analysis in the interactive kiosk ecosystem.

Key Benefits of Buying the Report:

• Analysis of key drivers (Growing preference for contactless and secure payment technologies, Mounting demand for self-service kiosks across industries), restraints (High initial setup and maintenance costs, Cybersecurity and data privacy concerns), opportunities (High emphasis on streamlining operations in healthcare and government sectors, Growing popularity of QSRs and convenience retail), challenges (Requirement for continuous software and hardware lifecycle management, Environmental and vandalism concerns in outdoor installations)
• Product development/innovation: Detailed insights into upcoming technologies, research and development activities, and product launches in the interactive kiosk market
• Market development: Comprehensive information about lucrative markets across varied regions
• Market diversification: Exhaustive information about new products, untapped geographies, recent developments, and investments in the interactive kiosk market
• Competitive assessment: In-depth assessment of market share, growth strategies, and service offerings of leading players, such as NCR Voyix Corporation (US), Diebold Nixdorf, Incorporated (US), Zebra Technologies Corp. (US), Advantech Co., Ltd. (Taiwan), and Glory Ltd. (Japan), in the interactive kiosk market