よくあるご質問（FAQ）
取扱商品について
内容が良いと思ったら、出版から1年以上が経っていました。新しいレポートを入手する方法はありませんか？
まずはお気軽にお問合せください。出版の状況や予定を確認いたします。追加料金ゼロで注文後に新しい版の出版準備を開始し、最新のレポートをご提供する出版社も数多くございます。
価格の種類が多く、分かりにくいです。
調査会社／出版社により、ライセンス名（例：シングルユーザライセンス）やライセンス定義が異なるため、とても分かりにくくなっています。ご遠慮なくお問合せください。
価格について
請求額はどのように計算されますか？
円価格の商品は弊社ウェブサイト表示の通りです。外貨商品は弊社ウェブサイト表示の価格を見積日のTTSレートで換算し、消費税を加えた金額が請求額になります。
ハンドリングチャージやその他取り扱い手数料を代理店に支払うことがあると聞きました。
弊社では創業以来、弊社の非取扱い商品をご用命いただいた場合を除き、弊社取り扱いレポートやサービスにハンドリングチャージやその他手数料をいただいたことはございません。
価格が掲載されていないレポートがありますが、なぜですか？
調査会社の意向により、価格をウェブサイトで公開できないレポートがあります。価格はメールまたは見積書を通してご案内いたします。お気軽にお問い合わせください。
送料はかかりますか？
冊子版やCDの送料は離島等一部の地域を除いて、国内発送は弊社が負担いたします。海外への発送はEMS送料を加算させていただきます。
ライセンスの違いが分かりません。
調査会社／出版社により、ユーザ数や利用方法が異なります。基本的な情報は「価格・納期について」や弊社ウェブサイト内の調査会社ページで案内しておりますが、分かりにくい場合にはお気軽にお問合せください。
注文後に金額が変更されて請求されることはありますか？
ありません。ただし、製本版やCDの商品をご注文後にバイク便等通常の送付方法と異なるサービスでの発送をご依頼された場合には着払い等実費ベースでお支払いをお願いすることはございます。
見積書の有効期限を教えてください。
発行日から2週間有効です。2週間の間に大幅がレート変動があった場合でも、有効期限内にご注文いただいた場合には見積書の金額でご請求致します。
お支払いについて
外貨のレポートの支払い通貨は？
円でのお支払いでお願いします。外貨を見積日のTTSレートで換算し、消費税10％を加えた金額が請求金額になります。見積書は2週間の期限を設けております。
支払い方法は？
請求書払い（弊社の銀行口座へのお振込）とクレジットカード（StripeまたはPayPal）、いずれもご選択いただけます。
日本語専門書籍は商品ページからの直接決済、外貨商品（海外調査レポートや年間サービスなど）は見積り後に決済用URLをお送りいたします。
請求書払いの支払い期限は？
法人のお客様は納品時あるいは納品後に請求書をお送りしており、支払期限は請求書発行日の月末締め翌月末払いで通常お願いしております。個人でご購入される場合には前払いでお受けしております。納品物がハードコピーやCDの場合は代金引換にてでも対応いたします。
クレジットカード支払い方法について
ご注文後Strip経由で支払いリンクをEメールでお送りいたします。弊社へクレジットカード情報をお知らせいただくことなく、またStripeアカウントがなくてもお支払いいただけます。
当ウェブサイトについて
このサイトの目的と運営者を教えてください。
市場調査レポートおよび年間データサービスの販売のための専門サイトとして株式会社SEMABIZが運営しています。
SEMABIZはどんな会社ですか？
株式会社SEMABIZは20年以上にわたり市場調査レポートの販売に携わった代表が2021年5月に設立した会社です。
SEMABIZの今後のビジョンを教えてください。
市場情報販売の専門家として、より多くの方々の市場情報の選定・ご購入でお役に立てる企業になることがSEMABIZの目標です。また市場情報販売とは別に、より幅広い層の方々のお役に立てるために今後企業として何ができるかを常に考えています。
代理店から購入するメリットはありますか？
現在世界中に非常に多くの調査会社があります。調査会社ごとに個性があり、得意分野があります。弊社でも全てを把握することはできませんが、多数の調査会社を知る代理店として、各社の個性や得意分野、時に注意点などをご共有することで、購入前から購入後までのお手伝いをいたします。また、調査会社と初めての取引の場合には前払いになることが多いですが、弊社とお取引される場合には原則（※）納品後発行の請求書払いとなるため、貴社の支払いタームに合わせることが可能です。
※個人のお客様には先払いでお願いしております。